قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی پخش ملایی

مقدمه

به فروشگاه اینترنتی پخش ملایی خوش آمدید. استفاده از خدمات، محصولات و امکانات این وب‌سایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر توسط کاربران است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه نمایید.


۱. شرایط عضویت و استفاده از سایت

  • استفاده از سایت پخش ملایی برای تمامی کاربران امکان‌پذیر است.
  • کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری وارد نمایند.
  • مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربر بوده و هرگونه مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده وی خواهد بود.
  • کاربران متعهد می‌شوند از سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند.

۲. محصولات و موجودی کالا

  • پخش ملایی در زمینه فروش عمده پوشاک نوزادی و کودک تا ۳ سال فعالیت می‌کند.
  • تمامی تلاش ما بر ارائه اطلاعات دقیق، تصاویر واقعی و مشخصات کامل محصولات است؛ با این حال ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگرها، رنگ کالا اندکی با تصویر متفاوت باشد.
  • موجودی کالاها به‌صورت مداوم به‌روزرسانی می‌شود، اما در موارد نادر ممکن است محصولی پس از ثبت سفارش ناموجود شود. در این صورت مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد یا محصول جایگزین با هماهنگی مشتری ارسال می‌شود.

۳. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و پس از تأیید نهایی فروشگاه، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد.
  • فروشگاه حق دارد در صورت وجود خطا در قیمت‌گذاری، اطلاعات محصول یا مشکلات فنی، سفارش را لغو نماید و مبلغ پرداخت‌شده را به مشتری بازگرداند.
  • پس از ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تنها با هماهنگی واحد پشتیبانی و قبل از ارسال کالا امکان‌پذیر خواهد بود.

۴. قیمت و پرداخت

  • قیمت تمامی محصولات به تومان درج شده و شامل مالیات و هزینه‌های قانونی مربوطه می‌باشد.
  • هزینه ارسال بر اساس مقصد، حجم سفارش و روش ارسال محاسبه شده و در زمان ثبت سفارش به مشتری اعلام می‌گردد.
  • پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر و امن انجام می‌شود.

۵. ارسال و تحویل سفارش

  • سفارش‌ها پس از تأیید و تکمیل فرآیند پرداخت در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهند شد.
  • زمان تحویل کالا بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
  • مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل، شرایط جوی یا حوادث خارج از کنترل فروشگاه بر عهده پخش ملایی نخواهد بود.
  • مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی نماید.

۶. شرایط مرجوعی و تعویض کالا

  • درخواست مرجوعی یا تعویض کالا باید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش به واحد پشتیبانی اعلام شود.
  • کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، دارای بسته‌بندی اصلی و برچسب محصول باشد.
  • در صورت ارسال اشتباه کالا یا وجود نقص تولیدی، هزینه بازگشت بر عهده فروشگاه خواهد بود.
  • کالاهایی که به دلیل استفاده، شستشو یا آسیب‌دیدگی توسط مشتری تغییر وضعیت داده باشند، شامل شرایط مرجوعی نخواهند شد.

۷. حفظ حریم خصوصی

  • پخش ملایی متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از آن تنها برای پردازش سفارش‌ها، ارائه خدمات و ارتباط با مشتریان استفاده نماید.
  • اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا سازمان‌های ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
  • کاربران مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.

۸. مالکیت معنوی

  • تمامی محتوای موجود در سایت شامل تصاویر، متن‌ها، لوگو، طراحی صفحات و سایر محتواها متعلق به پخش ملایی بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

۹. مسئولیت‌ها

  • فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات بدون اختلال انجام می‌دهد، اما مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از قطعی اینترنت، اختلالات فنی یا عوامل خارج از کنترل خود نخواهد داشت.
  • کاربران موظف به رعایت قوانین و استفاده صحیح از خدمات سایت هستند.

۱۰. تغییر قوانین

پخش ملایی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر این قوانین اقدام نماید. نسخه جدید قوانین از طریق سایت منتشر شده و ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود.


پخش ملایی
فروش عمده پوشاک نوزادی و کودک | کیفیت، اصالت و اعتماد در کنار شما.